Estrategia Cloud

🌍 Visión

La estrategia Cloud de Cencosud tiene como propósito impulsar la agilidad, la eficiencia operativa y la innovación tecnológica 💡 mediante la adopción planificada, segura y escalable de servicios en la nube ☁️.

Nuestra visión es consolidar un modelo multicloud que potencie la transformación digital del negocio, garantizando la continuidad operativa, la seguridad de la información 🔒 y la optimización de recursos 💰 de manera sostenible y alineada al crecimiento de la corporación.


⚖️ Principios

Los siguientes principios guían la adopción y gestión de la nube en Cencosud, asegurando coherencia, gobernanza y sostenibilidad en cada iniciativa:

☁️ Cloud First: Toda nueva iniciativa tecnológica debe considerar la nube como primera opción.

🤖 Automatización y Estandarización: Fomentar la infraestructura como código (IaC) y la automatización de despliegues para mejorar la eficiencia y la consistencia operativa.

🌐 Multicloud con Propósito: Adoptar múltiples nubes (AWS, GCP) según el mejor ajuste técnico, económico y regulatorio de cada caso de uso.

🌱 Sostenibilidad: Optimizar el consumo energético y reducir la huella de carbono mediante el uso responsable de los recursos Cloud.

🧱 Modernización Continua: Transformar el cómputo on-premise en servicios Cloud, garantizando que las aplicaciones y plataformas operen dentro de ciclos de vida vigentes y eficientes.


🧭 Pilares

Nuestra estrategia Cloud se sostiene sobre cuatro pilares fundamentales, que garantizan una adopción sostenible, gobernada y centrada en el valor para el negocio:

🏛️ Gobierno

Define las políticas, estructuras y responsabilidades que aseguran una operación segura, ordenada y conforme a las mejores prácticas.

Incluye:

  • Definición de nubes permitidas y principios rectores
  • Gestión de contratos y licencias
  • Políticas de operación y compliance
  • Seguridad y gobierno de datos
  • Definición clara de roles y responsabilidades

👥 Personas

El cambio tecnológico es, ante todo, un cambio cultural. Ponemos a las personas en el centro, promoviendo una cultura Cloud orientada al aprendizaje y la mejora continua.

Incluye:

  • Creación y consolidación de un equipo de gestión Cloud
  • Capacitaciones en tecnologías de nube
  • Programas de adopción de inteligencia artificial y automatización
  • Impulso a una cultura digital moderna y colaborativa

🚀 Adopción

Acompañamos a los equipos en su camino hacia la nube, entendiendo sus desafíos y facilitando soluciones que agreguen valor real al negocio.

Incluye:

  • Soporte activo a unidades de negocio y equipos digitales
  • Programas de migración y transformación tecnológica
  • Fomento del uso de soluciones Cloud (SaaS, PaaS, IaaS)
  • Modernización de infraestructura on-premise
  • Estrategias para reducir la obsolescencia tecnológica

📈 Eficiencia

Velamos por el uso responsable y optimizado de los recursos, asegurando que cada inversión en la nube genere valor, escalabilidad y sustentabilidad.

Incluye:

  • Automatización de procesos rutinarios
  • Optimización de consumo y costos Cloud
  • Controles de gasto y accountability
  • Evolución hacia modelos operativos más sustentables

🎯 Objetivos Estratégicos

A partir de estos pilares, se definen los siguientes objetivos estratégicos que orientan la ejecución de la estrategia Cloud:

⚙️ Eficiencia Operativa: Reducir la complejidad de la infraestructura on-premise mediante la migración de cargas a entornos Cloud más flexibles y automatizados.

💰 Optimización de Costos: Implementar prácticas de FinOps para garantizar un uso racional de los recursos y una reducción progresiva del costo total de propiedad (TCO).

🚀 Innovación y Escalabilidad: Facilitar la creación y despliegue ágil de nuevas soluciones digitales, potenciando la velocidad y la competitividad del negocio.

🔒 Seguridad y Cumplimiento: Proteger la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos con políticas de Cloud Security alineadas a estándares internacionales.

🏛️ Gobernanza y Control: Consolidar un marco de gestión y gobierno Cloud que asegure trazabilidad, control de acceso, estandarización y cumplimiento normativo.


🛠️ Modelo de Implementación

Estos objetivos se materializan mediante un modelo de implementación progresivo que combina consolidación, madurez y gobierno:

1️⃣ Fase 1 – Consolidación y Migración:
Migración progresiva de cargas de trabajo de bajo riesgo a entornos Cloud, priorizando aquellas que aporten valor inmediato o alta eficiencia. (Go2Cloud Fase 1 – Ambientes Bajos), (move2cloud – Cargas Oracle) y (Go2Cloud Fase 2 – Ambientes Productivos no sensibles a latencia).

2️⃣ Fase 2 – Potenciar a los equipos digitales:
Disponibilizar un entorno Cloud con conectividad redundante, recuperación ante desastres, autenticación integrada y administración centralizada bajo buenas prácticas.

3️⃣ Fase 3 – Gobierno y Especialización:
Conformar un equipo experto en Cloud para definir, ejecutar y gobernar la estrategia (Cloud Core Team), garantizando consistencia y alineamiento con los objetivos de negocio.

4️⃣ Fase 4 – Eficientización y Madurez (Programa Eficientizar):
Converger en la nube para maximizar conocimiento, gobierno y costos; impulsar la eficiencia en consumo y beneficios comerciales; profundizar la transformación del cómputo on-premise y potenciar el expertise técnico del equipo CCT.